A Apple processou por violar a privacidade de seus usuários, saiba por quê

A Apple processou por violar a privacidade do usuário, permitindo gravar conversas com seu assistente de voz Siri sem consentimento.

O processo, que o Apple Insider viu pela primeira vez, vem depois que o The Guardian descobriu que empreiteiros que a Apple contratou para avaliar o desempenho do Siri ouça regularmente as interações confidenciais que podem ter ocorrido quando o Siri foi involuntariamente ativado.

Apple processou:

A Apple anunciou que suspenderia seu programa de classificação para Siri em todo o mundo após o relatório. A ação acusa a Siri de gravar sem o consentimento dos usuários, algo que a Apple não notifica aos consumidores que poderia acontecer.

A Apple não foi a única empresa a ser exposta pelo tipo de informação que lida com seus assistentes de voz. As preocupações com a privacidade da Amazon, Alexa, dispararam no início deste ano, após a Bloomberg relataram que a gigante do varejo contratou milhares de pessoas para ouvir gravações de voz capturado por seus alto-falantes inteligentes Echo para melhorar sua precisão.

E quanto às suas perguntas para o Siri?

Quando você faz uma pergunta ao Siri, seu nome e a solicitação que você fez ao Siri são enviados para os servidores de reconhecimento de voz da Apple. Mas essa informação está ligada a um identificador aleatório gerado pelo seu dispositivo, o que significa que não está associado ao seu ID Apple.

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A empresa mantém gravações de voz por até seis meses de cada vez para melhorar a precisão do Siri. Após esse período de seis meses, guarde outra cópia dos dados sem seu identificador por até dois anos.

A Apple também pode salvar algumas gravações, transcrições e dados associados além desses dois anos para melhorar o Siri, e, no passado, alguns desses dados passaram por um processo de qualificação que envolvia revisores humanos.

Desde então, a Apple suspendeu esse programa de classificação, mas não está claro se fez alguma outra alteração na forma como trata os dados do usuário.