Como corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso (servidor DNS primário).
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- Introdução
- Opções para corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso
- Conclusão
Introdução
Aqui está normalmente como isso acontece: seu computador funcionou bem no dia anterior. Mas hoje você não pode acessar a internet. Em seguida, você executa o diagnóstico de rede e retorna que o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso (servidor DNS primário).
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Isso pode ser bem frustrante! Mas eu tenho 3 correções para você.
Opções para corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso
As 3 correções discutidas neste guia provaram resolver o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso para vários usuários do Windows.
Aqui estão eles…
Verifique se o DHCP está habilitado no seu roteador
Como usuário de PC doméstico, você normalmente se conecta à Internet por meio de um roteador fornecido. Para que você possa fazer isso, seu roteador emitirá um endereço IP para seu computador. Seu roteador também atua como servidor DNS do seu computador.
Mas se o seu roteador não emitir um endereço IP para o seu computador ou o DNS não estiver funcionando, isso pode fazer com que o Windows não consiga se comunicar com o dispositivo ou erro de recurso.
Chega de coisas de tecnologia, me dê a correção já!
Claro, aqui estão eles:
- Verifique na parte de trás do seu roteador de internet o endereço de login do administrador. Normalmente, será um número como 192.168….Também obtenha os detalhes de login – geralmente admin. Você também precisa anotar a senha.
Para obter os detalhes necessários, olhe na parte de trás do seu roteador. As informações provavelmente estarão abaixo de algo como acesso padrão ou login de administrador. Se o seu não for números, pode ter palavras. Na imagem acima, o meu é http://tplinkwifi.net.- Abra seu navegador favorito (Chrome, Firefox, Edge). Em seguida, digite o endereço de login que você obteve na parte de trás do seu roteador na barra de endereços e pressione Enter.
- Na página de login do seu roteador, digite o nome de usuário e a senha que você obteve na parte de trás do seu roteador. Em seguida, clique em entrar.
Quando você faz o login, a interface vai de um roteador para o outro, mas você está procurando por algo chamado DHCP. Pode estar à vista direta como o meu. Mas para alguns roteadores, talvez seja necessário clicar em Configuração básica antes de ver DHCP.- Ao fazer login no roteador, localize e clique em DHCP ou DHCP Server.
- Nas configurações de DHCP, confirme se está Habilitado . Se é Desativado , altere para Habilitado . Em seguida, clique em Salvar.
Quando terminar, reinicie o computador e verifique se você consegue acessar a Internet. Se o Windows não puder se comunicar com o dispositivo ou o recurso não for resolvido por essa correção, tente a próxima correção abaixo.
Verifique se o seu adaptador de rede está definido para obter o endereço IP automaticamente
Como mencionei anteriormente neste guia, seu computador precisa ser capaz de obter o endereço IP do seu roteador para você se conectar à Internet.
Para verificar se seu computador está configurado para obter o endereço IP de um servidor DHCP:
- pressione Logo do Windows + Executar no seu teclado. O comando de execução será aberto
- Em seguida, digite painel de controle e clique em OK.
- Quando o Painel de Controle abrir, clique em Rede e Internet . Então N Rede e Centro de Compartilhamento . Por fim, clique Alterar as configurações do adaptador .
- Na lista de adaptadores, clique duas vezes naquele que você usa para se conectar à Internet. Provavelmente aquele que tem Wifi..
- Quando o status do adaptador for aberto, clique em Propriedades .
- Por fim, verifique se a caixa ao lado Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) está checado. Em seguida, destaque Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
- Quando as propriedades TCP/IPv4 forem abertas, confirme se estão configuradas conforme mostrado abaixo. Se não altere. Em seguida, clique em OK.
Se após essas etapas você ainda receber o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso, minha última correção recomendada é redefinir seu adaptador de rede.
Veja detalhes na próxima correção…
Redefinir seu adaptador de rede
Aqui está minha última tentativa de levá-lo de volta à internet!
- Modelo Redefinição de rede na barra de pesquisa. Em seguida, clique nele.
- Quando a redefinição de rede for aberta, clique em Redefinir agora .
- Em seguida, para confirmar a redefinição, clique em Sim. Os adaptadores de rede serão redefinidos e seu computador será reiniciado no processo. Antes de seu computador reiniciar, você será notificado (veja a segunda imagem abaixo)
Conclusão
Uma das correções discutidas neste guia deve resolver que as janelas não podem se comunicar com o dispositivo ou recurso.
Será ótimo saber a correção que funcionou para você. Por favor, compartilhe seus comentários com o formulário Deixe uma resposta no final desta página.
Se você gosta de mais correções do Windows 10, visite nossa página de correção do Windows 10.
