Como obter ajuda no Windows 10 de 5 maneiras fáceis

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• Introdução
• Como obter ajuda no Windows 10 usando a pesquisa
  • Como obter ajuda no Windows 10 com pesquisa de texto
    • Como pesquisar e usar filtros de pesquisa
  • Como ativar o Hey Cortana no Windows 10
  • Como obter ajuda no Windows 10 com Hey Cortana (pesquisa por voz)
• Como obter ajuda no Windows 10 com o aplicativo Get Help
• Como obter ajuda no Windows 10 com o aplicativo Dicas
• Como obter ajuda com Answers.microsoft.com
• Como obter ajuda no Windows 10 com Support.microsoft.com
• Conclusão
• Outros guias úteis
• Recursos e referências adicionais

Introdução

Este guia Como obter ajuda no Windows 10 discute 5 maneiras fáceis de encontrar ajuda ao usar o Windows 10. Aqui está o resumo:

• Usando a barra de pesquisa à direita do logotipo do Windows na barra de tarefas
Obter ajudaApp (Pesquisa ou botão direito de cada página de Configurações)Dicas de aplicativos(Dicas de pesquisa usando a pesquisa)
• Answers.microsoft.com
• support.microsoft.com/windows

Como obter ajuda no Windows 10 usando a pesquisa

A barra de pesquisa do Windows 10 é uma das maneiras mais fáceis e rápidas de obter ajuda. Ele está localizado na barra de tarefas, à esquerda do logotipo do Windows. Você pode realizar pesquisa de texto ou voz.

Como obter ajuda no Windows 10 com pesquisa de texto

Para obter ajuda no Windows 10 usando a pesquisa de texto, siga as etapas abaixo:

pequeno pomo para pc

• Clique com o mouse na barra de pesquisa. As opções de pesquisa serão carregadas. Você pode digitar o que precisa encontrar ou selecionar qualquer uma das opções disponíveis. Primeiro, explicarei as opções destacadas na imagem abaixo.

1. A caixa rotulada [1] é a caixa de pesquisa. Quando você clica com o mouse nele, ele carrega as opções rotuladas [2], [3] e [4]. Como eu disse anteriormente, você pode simplesmente inserir o que precisa encontrar nesta caixa (mais sobre isso mais tarde).
2. A caixa [2] é Cortana , assistente digital da Microsoft. Você pode entrar na Cortana ou aprender o que ela faz.
3. A caixa rotulada [3] permite que você continue de onde parou – uma lista de suas atividades recentes em seu computador. Se você deseja ver em que está trabalhando, clique em Abrir Cronogramas .
4. A caixa [4] é extremamente importante, pois ajuda você a agilizar sua pesquisa. Se você precisar procurar um aplicativo, clique em Aplicativos . Sua pesquisa também pode estar relacionada às configurações do Windows. Nesse caso você clica Configurações e assim por diante.

Como pesquisar e usar filtros de pesquisa

Agora que você sabe o que significa cada uma das opções de pesquisa, deixe-me mostrar como pesquisar.

• Usar a pesquisa padrão (sem opções) é tão fácil quanto digitar uma ou duas palavras na caixa de pesquisa. Diga, você quer algo sobre a Cortana, basta digitar cortana na barra de pesquisa. A pesquisa do Windows 10 carregará vários resultados para você.

• Você pode simplesmente examinar os resultados e selecionar a melhor correspondência. Como alternativa, você pode decidir retornar resultados de aplicativos. Para fazer isso, no topo dos resultados da pesquisa, clique em Aplicativos .

• Clicando Aplicativos , duas coisas acontecem:
  Um , a lista de resultados retornada se reduz a apenas Apps mostrados.
  Dois , a barra de pesquisa, agora tem aplicativos seguidos por dois pontos, :.
• Para explorar mais o último ponto, em vez de clicar Aplicativos , agora clique Configurações . Veja os resultados abaixo:

• Primeiro, os resultados retornaram alterações. Em segundo lugar, em vez da barra de pesquisa mostrando os aplicativos: cortana, agora tem configurações: cortana.
• Com esse conhecimento, se você quiser encontrar cortana ou qualquer outra coisa no Windows 10, basta digitar qualquer um dos seguintes:
  apps: your-search-terms, settings: your-search-terms, documents: your-search-terms ou web: your-search-terms.

A tabela abaixo fornece um resumo do que cada um desses filtros de pesquisa faz.

A próxima seção abordará como obter ajuda no Windows 10 usando a pesquisa por voz.

Como ativar o Hey Cortana no Windows 10

Você pode obter ajuda no Widows 10 realizando uma pesquisa por voz. Se você for como a maioria de nós, talvez queira realizar uma pesquisa por voz em vez de digitar! Parece legal certo.

Em primeiro lugar, é mais rápido do que digitar e requer menos esforço. Você ficará surpreso com a rapidez com que pode obter ajuda no Windows 10 usando o assistente de voz da Cortana!

Mas antes de usar a pesquisa por voz no Windows 10, você precisa habilitá-la nas configurações da Cortana.

Erro de script do assistente de configuração kodi

Aqui está como:

• Clique na barra de pesquisa. Então clique Configurações . Configurações página será aberta (veja a segunda imagem abaixo).

• A seguir, clique no Casa botão (destacado na imagem anterior) e selecione Cortana.

• Na página Configurações da Cortana, clique na opção abaixo Deixe a Cortana responder a Hey Cortana .

• A Cortana pedirá sua permissão para ligar Oi Cortana sobre. Clique Certo . Depois de clicar Certo , volte para a página Configurações da Cortana e clique no botão abaixo Deixe a Cortana responder a Hey Cortana novamente. Ele irá virar para a posição On (veja a segunda imagem abaixo).
  
  Você pode, opcionalmente, marcar a caixa ao lado de Impedir que meu dispositivo durma quando estiver conectado para que eu sempre possa dizer Ei Cortana (a menos que eu o desligue)

Como obter ajuda no Windows 10 com Hey Cortana (pesquisa por voz)

Agora isso Oi Cortana estiver ativado, você estará pronto para obter ajuda no Windows 10 usando a pesquisa por voz. Tudo que você precisa dizer é Oi Cortana , seguido pelo que você precisa.

Aqui está um exemplo de como obter ajuda no Windows 10 usando a Cortana:

• Se você quiser que a Cortana abra o painel de controle, basta dizer Hey Cortana, abra o painel de controle. Bingo, aqui está abaixo:

Com a Cortana ligada, você não precisa saber onde está qualquer coisa no Windows 10. Você pode pedir a ela (Cortana) para fazer qualquer coisa por você, incluindo definir restos, abrir o Excel, abrir o Outlook ou até mesmo abrir um site.

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Como obter ajuda no Windows 10 com o aplicativo Get Help

O aplicativo Get Help é outra maneira de obter ajuda no Windows 10. Também é um assistente digital. Funciona de forma interativa. Ou seja, você digita o que deseja e o assistente digital retorna os resultados para você.

Veja como usar o aplicativo Get Help para obter ajuda no Windows 10:

• Na barra de pesquisa, digite obter ajuda . Então clique Obter ajuda .

• O Obter ajuda O aplicativo é aberto. Em seguida, o Microsoft Virtual Assistant se apresentará.

• Se você quer o Obter ajuda App para mostrar como abrir o painel de controle, digite painel de controle aberto e clique no botão enviar. Você receberá uma resposta. O assistente ainda oferece o botão para abrir Configurações com base em sua recomendação.

Como obter ajuda no Windows 10 com o aplicativo Dicas

Até agora, mostrei como obter ajuda no Windows 10 usando pesquisa de texto ou voz e o Obter ajuda Aplicativo. Nesta seção, mostrarei como obter ajuda no Windows 10 usando o Pontas Aplicativo.

O Pontas O aplicativo fornece dicas curtas que ajudam você a aprender sobre como fazer as coisas no Windows 10.

Aqui está como usar o Pontas Aplicativo para obter ajuda no Windows 10:

• Na barra de pesquisa, digite pontas , então abra Pontas Aplicativo.

• O aplicativo Dicas será aberto Recomendado por padrão. Para ler qualquer uma das categorias recomendadas, clique nela. Você também pode rolar para baixo para Navegue por todas as dicas . Em seguida, selecione o tópico sobre o qual deseja ler.

• A maneira mais fácil de usar o Pontas App para obter ajuda no Windows 10 é usar a caixa de pesquisa na parte superior da página.

As três primeiras maneiras de obter ajuda no Windows 10 discutidas até agora são sobre conhecer e fazer coisas no Windows 10. Mas às vezes você pode ter problemas.

Se você tiver problemas com o Windows 10, as próximas duas maneiras recomendadas de obter ajuda serão mais adequadas.

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Como obter ajuda com Answers.microsoft.com

Answers.microsoft.com é um fórum da Microsoft onde você pode encontrar respostas para problemas com seu computador.

Para obter ajuda com o Windows 10 em Answers.microsoft.com , Siga os passos abaixo:

• Aberto Answers.microsoft.com (abre em uma nova janela/aba). No momento em que escrevo este guia, esta é a aparência da página inicial.

• O local recomendado para começar é usar a caixa de pesquisa no topo da página [1]. Se você recebeu uma mensagem de erro específica, digite o erro exato na caixa. Por exemplo, se o seu Windows 10 não está inicializando e mostra a mensagem de erro Seu PC teve um problema e precisa reiniciar , digite a mensagem exata na caixa de pesquisa [1]. Em seguida, clique no ícone de pesquisa [2].

• O resultado da sua pesquisa será algo como a imagem abaixo.
  A primeira caixa é a sua consulta de pesquisa.
  O segundo permite filtrar por categoria
  Se você deseja filtrar por tipo, use a terceira caixa
  Por fim, clique na melhor correspondência para uma solução para o seu problema

Se nenhuma das soluções existentes no fórum não resolver seu problema (muito improvável), você pode postar sua própria dúvida.

Aqui está como você pode postar sua própria pergunta:

• Na parte superior da página, clique no botão Faça uma pergunta link. Você será solicitado a fazer login com uma conta da Microsoft. Você pode entrar com uma conta do Hotmail, Live ou Skype. Então poste sua pergunta.

Como obter ajuda no Windows 10 com Support.microsoft.com

Eu tenho isso como a última opção, porque você pode nunca precisar usá-lo.

Se você precisar usar esse método, veja como obter ajuda no Windows 10 usando Support.microsoft.com:

• Aberto support.microsoft.com/Windows (abre em uma nova janela/aba). No momento em que escrevo, é assim que a página se parece.

• Para ver a ajuda disponível, use as guias na seção destacada. Para visualizar os detalhes de uma guia selecionada, role para baixo até a página.
• Por padrão, o Atualizar e ativar guia está selecionada. Para ver as atualizações disponíveis, role para baixo.

• Se você ainda precisar de ajuda, na parte superior da página, você pode clicar Entre em contato conosco . Em seguida, siga as etapas para entrar em contato com a Microsoft sobre sua consulta.

Conclusão

Cobri 5 maneiras de obter ajuda no Windows 10. Espero que você tenha conseguido resolver seu problema usando um dos métodos.

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Espero que você tenha achado esta Zona S útil.

Se você tiver alguma pergunta ou comentário, use o formulário Deixe uma resposta no final deste guia.

Como alternativa, você pode compartilhar sua experiência usando qualquer um dos métodos que compartilhei acima ou como obter ajuda no Windows 10.

Outros guias úteis

• Problema de digitalização e reparo da unidade no Windows 10 [Corrigido]
• Seu PC teve um problema e precisa reiniciar [Corrigido]
• Dual Boot Windows 7 e 10: Guia passo a passo

Recursos e referências adicionais

• O que é Cortana?
• Sobre o aplicativo Dicas
• Answers.microsoft.com
• support.microsoft.com/Windows