Diferentes maneiras de corrigir o erro 'A sincronização não está disponível para sua conta' no Windows 10

Muitos usuários do Windows têm visto o ‘A sincronização não está disponível para sua conta. Entre em contato com o administrador do sistema para corrigir isso.' ao tentar ativar a sincronização no Windows 10. Esse erro parece aparecer apenas com compilações do Windows 10 que instalaram ou baixam a Atualização de criadores de outono. O problema é exclusivo do Windows 10, pois não pode aparecer em iterações mais antigas ou desatualizadas do Windows.

Motivo por trás do erro 'A sincronização não está disponível para sua conta'?

Observamos esse problema depois de analisar diferentes relatórios de usuários ou testar as diferentes estratégias de reparo que foram usadas com sucesso por outros usuários que também enfrentam esse problema.

Quando você deseja ativar a sincronização no Windows 10, pode enfrentar o problema de que a sincronização não está disponível para você, conforme mencionado acima. Existem diferentes razões para isso. Venha, vamos dar uma olhada neles:

• Contas de escola ou trabalho conectadas:

Em algumas situações, o erro aparece nos casos em que contas diferentes estão interligadas com a página de configurações de trabalho ou escola do Access. Se for esse o caso, você pode resolver o problema depois de apagar as contas e ativar a sincronização no seu PC com Windows 10.

• Conta não verificada

Outro grande problema que acionará essa mensagem de erro é uma conta MS que não é verificada. Nessa situação, você pode corrigir o problema facilmente e estabelecer a sincronização após verificar a conta na guia Suas informações no site oficial da Microsoft.

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• A política de registro está protegendo a sincronização

Quando acontece, um REG_DWORD conhecido como NoConnectedUser causa esse comportamento em situações em que está ativado no seu Registro. Nessa situação, você pode resolver o problema depois de usar o Editor do Registro para impedir que a política afete a sincronização da sua conta MS.

• O Azure não pode permitir a sincronização

Depois de usar o Azure AD, uma configuração de dispositivo não pode permitir que usuários vinculados sincronizem dados ou configurações do aplicativo em vários dispositivos. Quando essa situação for aplicável, você poderá resolver o problema após alterar uma configuração do Azure Active Directory no portal do Azure.

• Corrupção de arquivo do sistema

O problema também ocorre devido a algum tipo de arquivo de sistema corrompido que afeta o procedimento de sincronização. Nessa situação, você pode resolver o problema após redefinir todos os componentes do sistema operacional com um método de instalação de reparo.

Como corrigir o erro 'A sincronização não está disponível para sua conta':

Método 1: apagando contas do Office ou da escola

Em algumas situações, o erro aparece nos casos em que contas diferentes estão interligadas com a página de configurações de trabalho ou escola do Access. Acontece que esse problema está ocorrendo apenas em alguns computadores e notebooks que conectaram escolas ou contas de trabalho antes da instalação da atualização do Windows.

Muitos usuários confirmaram que conseguiram resolver esse problema depois de apagar a conta corporativa ou de estudante. Ou então, reiniciando o PC e tentando novamente o método de sincronização. Em algumas situações, os usuários afetados também confirmam que o recurso de sincronização permaneceu funcional também se eles acabassem adicionando novamente a conta escolar ou de trabalho posteriormente.

Se a situação que você está enfrentando for semelhante e você tiver recentemente uma conta corporativa ou de estudante conectada no Contas cardápio. Em seguida, siga os passos abaixo para cuidar do ‘A sincronização não está disponível para sua conta’ erro.

Passo 1:

Acertar Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, insira 'ms-settings: local de trabalho' na caixa de texto. Então bata Digitar para abrir o Acesse o trabalho ou a escola guia do Definições aplicativo.

Passo 2:

Depois de entrar na aba de trabalho ou escola de acesso. Basta rolar para baixo até o painel direito. Em seguida, toque no desconectar botão vinculado ao conectado Trabalho ou escola conta. Confirme no próximo prompt e reinicie o PC.

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Etapa 3:

Quando a próxima sequência de inicialização for finalizada. Então bata Tecla Windows + R para abrir outra caixa Executar. Dentro, digite ' ms-settings:sync ' e bateu Digitar para abrir o Sincronize suas configurações aba.

Passo 4:

Quando você está dentro do Sincronize suas configurações cardápio. Basta ir até o painel direito e ativar a alternância vinculada a Configurações de sincronização .

Etapa 5:

Se você deseja ativar a sincronização da conta da Microsoft sem enfrentar o ‘A sincronização não está disponível para sua conta’ erro. Em seguida, você pode voltar para a conta corporativa ou de estudante do Access e adicionar novamente a conta que estava causando o problema anteriormente.

Se você ainda está enfrentando o problema, mergulhe abaixo!

Método 2: Se sua conta não for, verifique, verifique-a

Outro problema que pode desencadear o ‘A sincronização não está disponível para sua conta’ error é uma conta da Microsoft que não foi verificada. Esse erro pode ocorrer quando o usuário instalou várias atualizações pendentes críticas de uma só vez.

Se você deseja corrigir o problema nessa situação, faça login com sua conta MS em seu site oficial e verifique sua conta no Suas informações aba.

Muitos usuários afetados também confirmaram que esse método lhes permitiu corrigir o ‘A sincronização não está disponível para sua conta’ erro quando receberam o e-mail de verificação. Quando esse processo for concluído, eles foram capazes de passar para o Sincronize suas configurações guia novamente e ative Configurações de sincronização sem nenhum problema.

Passo 1:

Vá para o seu navegador padrão e visite este site da conta da Microsoft ( Link ). Chegando lá, toque no Botão de login . Depois disso, na próxima tela, adicione sua conta e senha da Microsoft para fazer login.

Passo 2:

Depois de ter logado com sucesso. Basta ir até o Suas informações > Segurança e privacidade e toque no Verificar hiperlink vinculado ao número de celular ou conta de e-mail que você usa para entrar.

Etapa 3:

Você também pode usar o código de verificação obtido em seu número de celular ou e-mail vinculado à conta da Microsoft para concluir o processo de verificação.

Passo 4:

Em seguida, reinicie o seu PC. Quando a sequência de inicialização for concluída. Basta acertar Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ' ms-settings:sync' e bater Digitar para abrir o Sincronize suas configurações aba. Além disso, ative a sincronização de contas através do Configurações de sincronização alternar.

Caso sua conta já tenha sido verificada, mas você ainda esteja enfrentando esse problema, aprofunde-se na outra possível solução abaixo.

Método 3: Ativando a conta da Microsoft por meio do Editor do Registro

Outro motivo que pode causar o erro é um cenário em que sua conta é desativada à força por meio de uma chave do Registro. Nessa situação, você pode corrigir facilmente o problema após alterar a chave do registro.

Outros usuários pesquisando-se no mesmo cenário conseguiram resolver o problema depois de usar Editor do Registro Para mudar o REG_DWORD valor de Nenhum usuário conectado para 0. O que isso faz é desativar a política completamente, permitindo que você conecte e sincronize com contas da Microsoft normalmente.

Se você acha que esse método é aplicável e uma política enraizada em seu registro pode causar esse problema. Você pode então seguir as etapas abaixo para desativá-lo. Isso permitirá que você ative a sincronização no seu PC com Windows 10.

Aqui está o que você quer fazer:

Passo 1:

Acertar Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, entre 'regedit' no Corre caixa de texto e clique Digitar para abrir o Editor do Registro Utilitário. Depois de ser solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário) prompt, toque Sim para permitir o acesso de administrador.

Passo 2:

Quando você estiver dentro do editor do Registro, basta usar o lado esquerdo para mover para o seguinte local:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Observação: Você também pode chegar lá instantaneamente depois de colar diretamente o local na barra de navegação e clicar Digitar.

Etapa 3:

Depois de conseguir chegar ao local correto. Vá para o lado direito e toque duas vezes no Nenhum usuário conectado valor.

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Passo 4:

No Editar valor DWORD (32 bits) do Nenhum usuário conectado colocou o Base para Hexadecimal e modifique os dados de valor para 0 antes de tocar OK .

Etapa 5:

Reinicie seu PC para permitir que a modificação tenha efeito e veja se o processo de sincronização foi bem-sucedido na próxima inicialização bem-sucedida do sistema.

Se você ainda está enfrentando o ‘A sincronização não está disponível para sua conta’ erro, role para baixo até a próxima solução abaixo.

Método 4: ativar a sincronização via Azure Active Directory

Se o seu computador tiver uma conta do Azure AD vinculada a ele, você deseja modificar algumas configurações no portal do Azure para contornar o problema. ‘A sincronização não está disponível para sua conta’ erro e ligue seu computador para estabelecer a sincronização com sua conta da Microsoft.

Alguns usuários do Azure também conseguiram resolver esse problema após acessar o Azure Active Directory. Ou então modificar as configurações do dispositivo para que os usuários vinculados possam sincronizar dados ou configurações do aplicativo entre dispositivos.

Passo 1:

Vá até o Portal do Azure ( aqui ) e faça logon na sua conta de administrador do AzureAD ou na conta do Office365.

Passo 2:

Depois de ter logado com sucesso, vá para Azure Active Directory > Configurações do dispositivo .

Etapa 3:

Quando você está dentro do Configurações do dispositivo aba. Basta mover para a seção à direita e definir o O usuário pode sincronizar configurações e dados de aplicativos em diferentes dispositivos para Tudo.

Passo 4:

Quando a sincronização estiver ativada, pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Quando estiver dentro, digite ' ms-settings:sync' e bater Digitar para abrir o Sincronize suas configurações aba. Uma vez dentro, ligue o Configurações de sincronização aba.

Se você ainda está enfrentando o mesmo ‘A sincronização não está disponível para sua conta’ erro, role para baixo até a última solução abaixo.

Método 5: Etapas para executar uma instalação de reparo

Se nenhuma das soluções acima permitiu que você corrigisse o problema, é provável que você esteja lidando com algum tipo de problema de componente do sistema operacional que não pode ser corrigido convencionalmente. Se esse método for aplicável, você poderá corrigir o problema facilmente após atualizar todos os componentes do sistema operacional.

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Você tem a opção de um instalação limpa , mas devido a isso, você perderá todas as suas configurações de usuário e todos os dados confidenciais que não recuperar antecipadamente.

Um método demorado, mas o melhor, é realizar uma instalação de reparo (atualização in-loco) . Isso exigirá que você use uma mídia de instalação compatível, mas permitirá que você mantenha todos os arquivos pessoais, jogos, aplicativos e preferências do usuário.

Conclusão:

Para resumir, este artigo apresentou cinco métodos diferentes para corrigir o problema de que a sincronização não está disponível para sua conta do Windows 10. Se você estiver enfrentando o problema, tente essas correções para ajudar. Se você conhece algum outro método ou truque para corrigir o problema, informe-nos abaixo!

Leia também:

• Windows 10: Excluir ou desativar o serviço de correções de instalação do Windows