Como corrigir erros de configurações de proxy de rede no Windows

Na maioria das vezes, você verá aquele ícone de ponto de exclamação amarelo frustrante sobre o ícone de conexão de rede do Windows. O sistema operacional se oferece para solucionar o problema para você, mas depois de executar a ferramenta automática, vocês verão esta mensagem: O Windows não conseguiu detectar automaticamente as configurações de proxy desta rede. Neste artigo, vamos falar sobre Como corrigir erros de configurações de proxy de rede no Windows. Vamos começar!

Como corrigir erros de configurações de proxy de rede no Windows

1. Reinicialize seu computador e roteador

Antes de vocês iniciarem a solução de problemas avançada, é sempre uma boa ideia reiniciar o equipamento primeiro. Também existe uma chance de que isso esclareça seu problema em alguns momentos.

Como esse erro está relacionado principalmente a configurações mal configuradas em um computador, reiniciar o roteador provavelmente não terá efeito sobre isso. Mas ainda vale a pena tentar sempre que você se deparar com problemas de rede de qualquer tipo.

Se você reinicializar o computador e o roteador e o problema não tiver sido corrigido, continue com as etapas mais detalhadas.

2. Revise as configurações de proxy no Windows

Como esse problema está relacionado às configurações de proxy do Windows, esse é um lugar sensato para verificar. Se você deseja acessar as configurações de proxy no Windows 10, abra Definições , selecione os Rede e Internet categoria. E então mude para o Proxy guia da barra lateral esquerda.

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Aqui você verá uma lista de opções relacionadas aos servidores proxy. Se você não usa um proxy (como é o caso da maioria dos usuários domésticos), certifique-se de que o Use um servidor proxy controle deslizante está desativado. Agora saia Detectar configurações automaticamente ligado se já estiver.

Para usuários que se conectam a um proxy, como em um ambiente de trabalho ou educacional, convém verificar com o administrador do sistema para ter certeza de que possui os detalhes de proxy corretos.

Depois disso, tente se reconectar à rede novamente. Se você ainda receber o erro, tente desligar Detectar configurações automaticamente nas opções de proxy e tente mais uma vez.

O que é um servidor proxy? | Erro nas configurações de proxy da rede

Não queremos aborrecê-lo com os detalhes ao tentar consertar esse problema. Mas queria dar uma breve explicação do que realmente é um proxy e por que o Windows pode ter problemas com ele.

Mais importante ainda, um servidor proxy atua como um intermediário entre o seu computador e a Internet. Em vez de se conectar diretamente à Internet, você se conecta ao servidor, que obtém informações da Internet para você.

Eles são mais comuns em empresas e também em escolas, onde os administradores de sistema também os usam para segurança e eficiência. É muito improvável que você use um servidor proxy em sua rede doméstica até que você especificamente configure um. É por isso que você também deve limpar todas as configurações de proxy que possam existir ao se deparar com esses tipos de problema.

3. Execute o Solucionador de problemas do adaptador de rede

Quando você clica com o botão direito no ícone de conexão de rede e seleciona para solucionar o problema, ele executa o Conexões de Internet solucionador de problemas. Isso fará com que o Windows não detecte o erro de configuração do proxy. Porém, há outro solucionador de problemas de rede que você pode executar e que também pode fornecer mais ajuda.

Abrir Definições novamente e depois vá para Atualização e segurança> Solução de problemas . Você tem que encontrar Adaptador de rede na lista e percorra o solucionador de problemas para isso. Como os usuários experientes do Windows sabem, essa ferramenta nem sempre corrige o seu problema, mas vale a pena tentar.

4. Obter endereço IP e DNS automaticamente

Acontece que também não há muitas etapas de solução de problemas específicas para servidores proxy. Compartilharemos mais dicas abaixo, mas lembre-se de que a solução de problemas é semelhante à correção do erro Sem acesso à Internet do Windows a partir deste ponto.

Embora não estejam tecnicamente relacionados às configurações de proxy, o endereço IP ou as configurações de DNS configurados incorretamente também podem causar esse erro. Se você quiser verificá-los, navegue até Configurações> Rede e Internet> Status . Clique no Alterar as opções do adaptador botão na lista para ver todas as suas conexões de rede. Em seguida, toque duas vezes naquele que você está usando.

Aqui, clique no Propriedades botão e clique duas vezes Protocolo de Internet Versão 4 na lista. Certifique-se de ter ambos Obter um endereço IP automaticamente e Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente selecionado também. Configurações mal configuradas aqui evitarão que você fique online.

5. Redefina a configuração de rede por meio do prompt de comando

O Windows oferece muitas ferramentas de solução de problemas de rede por meio do Prompt de Comando. Alguns comandos instantâneos podem resolver seu problema em instantes. Se você ainda estiver tendo problemas neste ponto, clique com o botão direito do mouse no Botão Iniciar novamente e abra um Prompt de Comando (ou PowerShell) como Administrador.

Em seguida, execute os seguintes comandos, um de cada vez. Eles redefinirão muitas funções de rede do seu computador:

6. Revise o Firewall, VPN e também o software antivírus

Em seguida, certifique-se de não ter um firewall, VPN ou suíte de segurança interferindo em sua conexão de rede. Talvez o software escolhido tenha uma atualização que alterou algumas configurações das quais você não estava ciente, ou você também acabou de instalar um novo aplicativo.

Tente desabilitar o firewall, VPN e também o software antivírus, um de cada vez, e veja se o erro desaparece ou não. Se isso acontecer, o problema está em um desses aplicativos. Você precisará configurá-los para evitar interferir na atividade regular da rede.

7. Atualize ou reverta seu driver de rede

Um driver de rede desatualizado também pode causar problemas de conexão. Simplesmente assim, talvez você tenha instalado recentemente uma atualização malfeita para o seu driver de rede. Em qualquer caso, substituí-lo pode resolver o problema que você tem.

Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos para abrir este utilitário. Expandir o Adaptadores de rede seção e, em seguida, toque duas vezes na conexão que você usa.

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No Motorista guia, você também pode selecionar Motorista de reversão para desinstalar a atualização mais recente e, em seguida, retornar à anterior. Use-o se você começou a ter esse problema depois de atualizá-lo.

Selecione Atualizar driver e então você pode verificar se há novas atualizações na Internet. Isso provavelmente não encontrará nada, então você precisará baixar manualmente o driver mais recente do fabricante da sua máquina agora.

8. Verificar se há malware | Erro nas configurações de proxy da rede

Sabe-se que algum malware bagunça continuamente suas configurações de proxy para evitar que você fique online. Se você executar o Windows e não conseguir detectar a mensagem de configurações de proxy desta rede sempre que reiniciar, você pode ser uma vítima disso.

Você deve, portanto, executar uma varredura junto com um aplicativo anti-malware confiável, como Malwarebytes . Isso detectará todos os vírus ou todos os outros malwares em execução no seu sistema e, em seguida, se livrará deles. Se a varredura encontrar alguma infecção, execute a ação recomendada e, em seguida, veja se sua conexão funciona normalmente.

9. Utilize um ponto de restauração

O recurso Restauração do sistema do Windows permite que você volte a um ponto anterior sempre que o computador estiver realmente funcionando normalmente. Se seus problemas começaram recentemente, tente fazer isso para ver se consegue voltar no tempo.

Agora procure por Painel de controle no menu Iniciar para abri-lo. Se a categoria for selecionada no canto superior direito, mude para Pequeno ou Ícones grandes e então selecione o Sistema entrada.

Então, toque Proteção do sistema na barra lateral esquerda. Na caixa de diálogo resultante, toque em Restauração do sistema para abrir uma nova janela. O Windows o orientará na escolha de um ponto de restauração e também na confirmação da operação. Claro, se o seu computador não criou nenhum ponto de restauração, então você não pode usar este recurso.

Lembre-se de que o uso de um ponto de restauração removerá todos os programas e também os drivers instalados desde a criação desse ponto de restauração. Você pode tocar Verificar programas afetados em um ponto de restauração para ver o efeito que terá. A Restauração do sistema também não afetará nenhuma das suas informações pessoais.

10. Redefina suas configurações de rede

Depois de tentar tudo acima, você deve agora recorrer a uma reinicialização completa das opções de rede. Você já gastou muito tempo trabalhando nisso e uma reinicialização deve eliminar qualquer problema persistente que esteja bloqueando sua conexão também.

Felizmente, o Windows 10 também facilita a redefinição de toda a configuração. Abrir Configurações> Rede e Internet . No Status guia, encontrar Reiniciar rede na parte inferior e toque aqui.

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Esteja ciente de que isso removerá todas as informações de rede do seu computador, portanto, você também precisará se reconectar às redes salvas novamente. Se você concordar com isso, toque em Reiniciar agora . Seu computador fará a reinicialização e, em seguida, reiniciará.

Conclusão

Tudo bem, isso foi tudo pessoal! Espero que gostem deste artigo sobre configurações de proxy de rede do Windows 10 e também o considerem útil. Dê-nos o seu feedback sobre isso. Além disso, se vocês tiverem mais dúvidas e problemas relacionados a este artigo. Então deixe-nos saber na seção de comentários abaixo. Nós entraremos em contato com você em breve.

Tenha um ótimo dia!

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