Esta companhia aérea comprou 15.000 iPhone XR para sua tripulação de cabine
Há alguns meses, tivemos a oportunidade de conhecer em primeira mão a importância do iPad nas cabines dos pilotos comerciais, quando o comandante Paco López nos concedeu uma entrevista na qual explicou como ele é muito útil nas operações de rotina. Você perdeu isso? Recomendamos que você leia, não é desperdiçado.
Hoje conhecemos uma operação comercial que poderíamos chamar vôos altos uma vez que a companhia aérea British Airways chegou a um acordo com a Apple para a compra de 15.000 iPhone XR para sua tripulação de cabine. O objetivo é claro, facilitar a experiência com a passagem.
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O motivo desta compra
O iPhone XR foi a grande revelação em Cupertino de 2018. Projetado como um dispositivo diferente, ele tem sido um verdadeiro sucesso de vendas. Uma tela de tamanho sem precedentes, 6,1 polegadas, uma câmera revolucionária e 6 cores à sua escolha, se comportou extremamente bem e conquistou a preferência dos usuários.
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Esse aparelho, adquirido pela British Airways para sua tripulação, seria carregado com aplicativos customizados para melhorar a experiência durante o vôo. Será utilizado para aceder à informação do cliente, incluindo voos anteriores já efectuados e preferências de horário de refeição, permitindo um atendimento mais personalizado e um melhor serviço. Bradley Smith, um funcionário da British Airways de 27 anos, referiu-se à maneira como o dispositivo está se mostrando útil para atender às necessidades do cliente.
RECENTEMENTE, QUANDO UM CLIENTE PERCEBEU QUE TINHA ESQUECIDO DE PEDIR UMA REFEIÇÃO ESPECIAL, FICOU REALMENTE IMPRESSIONADO QUANDO EU PEGUEI RAPIDAMENTE O TELEFONE, ACESSEI O BA.COM E PEDI UMA REFEIÇÃO PARA A SUA VIAGEM DE VOLTA, TUDO EM UMA QUESTÃO DE MINUTOS NO MEIO DO VÔO
Este plano faz parte de uma modernização que muitas empresas estão realizando. A United Airlines foi uma das primeiras quando substituiu os volumosos manuais de voo por 11.000 iPads em 2011. A mesma companhia aérea equipou mais de 23.000 comissários de bordo com unidades iPhone 6 Plus para lidar com transações a bordo e visualizar documentos internos.
