O Windows não conseguiu obter uma lista de dispositivos de
Bem, as impressoras precisam de drivers e eles nem sempre estão pré-instalados no sistema. Portanto, ao tentar instalar uma impressora, o dispositivo basicamente tenta pegar os drivers de janelas Atualizar. Neste artigo, agora vamos falar sobre o Windows não conseguiu obter uma lista de dispositivos do Windows Update. Vamos começar!
Então, vamos assumir esta situação. Navegamos para o aplicativo Configurações de localização> Dispositivos> Impressoras e Scanners> Adicionar uma impressora ou scanner. No entanto, o sistema não encontra a impressora. Portanto, tocamos em A impressora que desejo não está listada .
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Na caixa de diálogo Adicionar impressora que se abre, escolhemos adicionar uma impressora local ou impressora de rede junto com as configurações manuais . Idealmente, isso deve exibir uma lista de impressoras, no entanto, em vez disso, apresenta a seguinte mensagem de erro: O Windows está atualizando a lista de impressoras. Isso pode levar alguns minutos.
Se isso falhar, vocês podem ver uma caixa de erro:
O Windows não conseguiu obter uma lista de dispositivos do Windows Update. Por favor, tente novamente mais tarde.
Como isso não funcionou da primeira vez, tentamos novamente - conforme sugerido pela própria mensagem. Mas, não houve nenhuma mudança na situação, na verdade. O erro continua aparecendo e, em última análise, não podemos adicionar a impressora no final. Depois de pesquisar um pouco, descobrimos que os atualização do Windows banco de dados é a causa raiz para este problema. Quando esse banco de dados é limpo, o erro mencionado acima também não ocorre mais.
Então, se vocês também são vítimas desse problema, aqui está como vocês consertam.
O Windows não conseguiu obter uma lista de dispositivos do Windows Update
Você tem que abrir o Prompt de comando administrativo e digite os seguintes comandos, um por um, seguidos por meio do Entrar chave.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
Net start msiserver
O que significa desktop ini?
Agora feche o Prompt de comando janela e reinicie a máquina.
Depois que vocês reiniciarem, tente novamente o processo de adicionar manualmente a impressora e você deverá conseguir obter o driver da impressora em Windows Update também . Portanto, vocês poderão instalar a impressora com sucesso.
Conclusão
Tudo bem, isso foi tudo pessoal! Espero que gostem deste artigo sobre o Windows não foi possível obter uma lista de dispositivos do Windows Update e também o considerem útil. Dê-nos o seu feedback sobre isso. Além disso, se vocês tiverem mais dúvidas e problemas relacionados a este artigo. Então, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo. Nós entraremos em contato com você em breve.
Tenha um ótimo dia!
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